Kompleksowa usługa
Warto podkreślić, że w przypadku umowy najmu wszystkie problemy techniczne są w gestii dostawcy. Dostawca samodzielnie i na własny koszt usuwa usterki, awarie oraz zapewnia wszystkie wymagane części zamienne. Co więcej dostawca zapewnia w cenie najmu wszystkie materiały eksploatacyjne, niezależnie od ilości wykonywanych przesyłek. Umowa najmu obliguje dostawcę do zapewnienia pełnej sprawności technicznej instalacji, niezależnie od jej wieku, stanu technicznego i ilości wykonanych przesyłek. To dostawca sam i na własny koszt wymienia zużyte lub „zestarzałe technologicznie” stacje, napędy, czy dmuchawy. Umowa najmu poczty pneumatycznej to nie standardowa dostawa samych urządzeń, a kompleksowe rozwiązania obsługi logistyki wewnętrznej szpitala. W przypadku braku sprawności technicznej systemu dostawca ma pomniejszane wynagrodzenie za okres występującej niesprawności. Mechanizm ten jest bardzo skuteczny i powoduje, że dostawca jest żywotnie zainteresowany wymianą zużytych urządzeń i komponentów „na czas” oraz ich jak najdłuższą bezawaryjną pracą. Instalacja poczty pneumatycznej na stałe jest połączona z centrum dyspozytorskim dostawcy. Możliwość monitoringu on-line 24 h oznacza krótki czas reakcji oraz szybkie usuwanie potencjalnych usterek.
✔ Kompleksowe rozwiązanie logistyki wewnętrznej
✔ Dostawca odpowiada za sprawność techniczną
✔ Dostawca odpowiada za zużywanie się systemu
✔ Dostawca zapewnia wszystkie części zamienne
✔ Dostawca zapewnia wszystkie materiały eksploatacyjne